Mata kuliah ini akan membahas dan mengkaji kegiatan korporasi yang tidak hanya berorientasi pada profit atau keuntungan, tetapi juga beban dan tanggung jawab sosial. Mata kuliah ini memupuk calon alumnus ilmu komunikasi, khususnya dalam bidang humas agar juga berkomitmen pada pembangunan sosial secara holistik, melembaga, dan berkesinambungan. Sehingga citra perusahaan yang sudah dibangun tetap dapat dipertahankan di mata publik, stakeholder, maupun pemerintah sebagai pemangku kebijakan

Mata kuliah ini merupakan mata kuliah wajib yang bertujuan untuk membimbing mahasiswa dalam melakukan penelitian, khususnya dalam ranah kualitatif. mata kuliah ini dapat memberikan pemaparan dan pemahaman kepada mahasiswa bagaimana strategi dalam melakukan analisis kualitatif dengan menggunakan berbagai unit metode yang ada, apakah itu studi kasus, semiotika, etnografi atau analisis wacana kritis. Metode kualitaif dalam kelas ini akan secara spesifik membedah dan membongkar kasus-kasus komunikasi kontemporer

Mata kuliah ini bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara konsep komunikasi dengan perilaku konsumen, menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan dan menerapkan perilaku konsumen yang sesuai dengan bidang keahliannya, serta dapat menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur dalam hal perilaku konsumen  

Mata kuliah ini mengkaji hakikat opini publik, pengertian opini publik, proses pembentukan, teori-teori komunikasi yang berkaitan dengan opini publik, bagaimana opini publik dipengaruhi dan pada akhirnya mempengaruhi kebijakan pemerintah. Dalam mata kuliah ini juga akan dikaji bagaimana opini publik dalam konteks kekinian.

Mata kuliah ini memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk berlatih melakukan penelitian kualitatif sehingga dapat mengantarkan mahasiswa menjadi seorang peneliti sosial profesional. Keterampilan melakukan penelitian kualitatif yang sudah dimiliki mahasiswa akan diperkuat pada saat mengikuti perkuliahan metode penelitian kualitatif.